BLEN EIENDOM AS (heretter BLEN) er eier av denne nettsiden og skal behandle personopplysninger om deg på en lovlig og sikker måte. Ønsker du å få innsikt eller få slettet alle dine personopplysninger sender du en mail til anneche@blenhytteutleie.no. Nedenfor finner du all informasjon om hvordan BLEN håndterer dine personopplysninger. Har du spørsmål ta kontakt på mailadressen over.
BLEN skal behandle personopplysninger om deg på en lovlig og sikker måte. Når vi «behandler» personopplysninger, betyr det for eksempel at vi samler inn opplysninger som direkte eller indirekte kan identifisere deg, lagrer/registrerer opplysninger om deg, sammenstiller opplysningene, eller utleverer opplysningene til tredjeparter når det er grunnlag for slik utlevering.
BLEN er behandlingsansvarlig for behandlingen av personopplysninger om våre kunder, samarbeidspartnere og leverandører. Som behandlingsansvarlig er det BLEN som har ansvar og plikter etter personopplysningsloven.
Vi er behandlingsansvarlig for:
• alle personopplysninger som vi innhenter og som er relevante for ditt forhold til oss
• de som besøker våre nettsider
Vi er databehandler for:
• behandling av personopplysninger fra kunder, som vi gjennomfører i forbindelse med en bestilling og leie av hytten/e på nettstedet www.blenhytteutleie.no.
Dersom vi inngår databehandleravtaler med våre samarbeidspartnere som behandler personopplysninger på våre vegne.
Informasjonskapsler
BLEN benytter seg av informasjonskapsler, også kalt cookies. Ved å bruke nettsiden vår samtykker du i at vi kan sette disse i din nettleser. På denne nettsiden til Nasjonal Kommunikasjonsmyndighet er informasjonskapsler definert som «en informasjonskapsel, ofte kalt cookie, er en liten tekstfil som lastes ned og lagres på datamaskinen når brukeren åpner en nettside».
Cookies er en standard Internett-teknologi som de aller fleste nettsteder benytter. En cookie legges i din nettlesers internminne, som gjør at vi bedre kan forstå hvordan du bruker nettstedet. På sikt bruker vi denne kunnskapen for å tilby deg en bedre opplevelse neste gang du besøker nettsiden.
De fleste nyere nettlesere, som Opera, Chrome, Firefox, Safari etc, er innstilt slik at cookies aksepteres automatisk. Om du ikke ønsker å akseptere cookies må du selv velge å endre innstillingene i din nettleser. Merk at denne innstillingen kan føre til at mange nettsteder ikke vil fungere optimalt.
På våre nettsider kan vi benytte informasjonskapsler til ulike formål som Google Analytics, Facebook, Instagram etc.
Hvor henter vi opplysninger fra og hva vi registrerer
Som kunde:
Når du henvender deg til oss som kunde (ved å sende en forespørsel via nettsiden, per mail eller direkte) vil du kunne gi oss informasjon om deg som person, din stilling, e-postadresse og telefonnummer. Disse opplysningene kan lagres i vår database for at vi skal kunne kommunisere med deg.
Vi registrerer nødvendig informasjon om hvilke av våre tjenester du etterspør/benytter og hvordan du bruker dem. Alle personopplysninger vi lagrer er for at vi skal kommunisere med, og skape en best mulig kundeopplevelse for deg.
Som samarbeidspartner/leverandør:
Vi registrerer kontaktpersoner hos våre samarbeidspartnere og leverandører med fullt navn, selskapsnavn, stilling, e-postadresse og telefonnummer. I tillegg registrerer vi nødvendig informasjon om avtaleforholdet vi har, samt oppfølging av disse.
BLEN vil tidvis gjennomføre kundeundersøkelser. Det er frivillig å delta i disse undersøkelsene og resultatene fra slike undersøkelser vil være anonymiserte.
Som besøkende på våre nettsider:
Vi bruker opplysninger om deg for å sikre en best mulig og personlig brukeropplevelse.
Du kan velge om du vil akseptere lokal lagring av data gjennom innstillingene i nettleseren din. Her kan du normalt angi om du aksepterer lagring av informasjonskapsler fra nettsidene du besøker, fra tredjeparter som er tilknyttet nettsidene og eventuelt om du ønsker å bli varslet hver gang en ny informasjonskapsel blir lagret.
Den eksakte fremgangsmåten avhenger litt av enheten din og hvilken nettleser du bruker. Hvis du velger å deaktivere lokal lagring av data kan det hende at du må logge deg på hver gang du skal bruke en av BLEN sine tjenester.
BLEN benytter/kan benytte(under arbeid) programmer for å samle inn informasjon om hvordan våre tjenester blir brukt. Vi benytter Google Analytics(under arbeid), hvor vi måler antall besøkende, hvilke sider som blir besøkt, hvor lenge et besøk varer og lignende. Statistikk om brukere og trafikk blir som oftest brukt og anvendt i aggregert form, slik at denne statistikken ikke inneholder noen form for informasjon som kan knyttes direkte til deg som en identifisert person.
Hvordan og hvor lenge vi behandler personopplysningene om deg
Vi behandler personopplysninger i den grad det er nødvendig for å oppfylle inngått leieavtale med deg
5 år etter gjennomført leieforhold, med eller uten samtykke som regnskapsmateriale som skjer innen regnskapsloven.
BLEN deler, selger eller formidler ikke personopplysninger på noen annen måte enn beskrevet i denne personvernerklæringen. BLEN vil ikke lagre data lenger enn det som er nødvendig for å oppfylle formålet med behandlingen og lovpålagte plikter vi har.
Informasjon om markedsføring
Hvis du har eller har hatt et aktivt kundeforhold til BLEN, vil vi kunne sende deg informasjon og markedsføring. Vi bruker da registrert epost eller andre elektroniske kommunikasjonsmetoder. Dette skjer innenfor rammene av markedsføringsloven.
Dine rettigheter
Kreve innsyn
Du kan henvende deg til oss og kreve innsyn i registrerte personopplysninger, beskrivelse av hvilke typer opplysninger som behandles og nærmere informasjon om hvordan vi behandler dem. Vi er forpliktet til å gi deg dine opplysninger skriftlig, og elektronisk dersom forespørselen er elektronisk. I visse tilfeller kan gjøres unntak fra retten til innsyn. Dette kan f.eks. tenkes dersom opplysningene bare finnes i dokumenter som er utarbeidet for intern saksforberedelse, og unntak fra innsynsretten er nødvendig for at vi skal gjøre en forsvarlig saksbehandling.
Korrigere opplysninger
Du har rett til å få korrigert opplysninger om deg, eksempelvis dersom vi har registrert feilaktige eller ufullstendige opplysninger om deg. Du har også rett til å be om at all opplysning om deg hos oss blir slettet, når de ikke lenger er nødvendige for formålet de ble samlet inn for. Vi har ikke plikt til å slette opplysningene dersom det fortsatt er behov for å behandle disse for formålet de er ment for. Det samme gjelder hvis vi fortsatt har behov for opplysningene for å oppfylle en rettslig forpliktelse eller for å fastsette, gjøre gjeldende eller forsvare et rettskrav.
Du kan kreve at behandlingen av opplysningene om deg begrenses.
Dette kan gjelde følgende:
• Hvis du mener at opplysningene som behandles om deg ikke er riktige eller at behandlingen er ulovlig, uten at du ønsker at opplysningene skal slettes
• Du har behov for opplysningene for å fastsette, gjøre gjeldende eller forsvare et rettskrav, uten at du behøver opplysningene
• Du har gjort innsigelser mot behandlingen av opplysningene
Hvis behandlingen av dine personopplysninger er basert på vår berettigede interesse eller opplysningene benyttes for direkte markedsføring og profilering i forbindelse med slik markedsføring, har du rett til å gjøre innsigelser mot behandlingen.
Sletting
Hvis du ikke ønsker at vi skal oppbevare dine personopplysninger i vår database, vil dine opplysninger bli slettet i henhold til gjeldende personvernregelverk.
Begrense behandling av personopplysninger
Innsigelse
Dersom behandlingsgrunnlaget av personopplysningene dine bygger på vår berettigede interesse, kan du motsette deg behandling dersom du har særlige grunner knyttet til din situasjon. Eksempel kan være at du har et beskyttelsesbehov, fortrolig adresse eller lignende. Dette gjelder ikke dersom vi kan fremlegge tvingende berettigede grunner for behandling.
Trekke tilbake samtykke
Du kan når som helst trekke tilbake ditt samtykke. At samtykket trekkes tilbake, påvirker ikke lovligheten av hvordan vi bruke personopplysningene dine før det ble trukket tilbake.
Dataportabilitet
Til slutt har du, i visse tilfeller, krav på dataportabilitet. Det innebærer at du har krav på å få utlevert personopplysninger du har gitt til oss i et enkelt, maskinlesbart format. Kravet er basert på samtykke eller avtale og behandlingen av opplysningene er automatisert. Du kan også få disse opplysningene overført direkte til en annen behandlingsansvarlig hvis det er teknisk mulig.
Klage
Dersom du har spørsmål til hvordan vi har behandlet personopplysningene dine kan du kontakte oss. Om du ønsker å klage, kan du kontakte vårt personvernombud som vil følge opp saken. Du har også mulighet til å klage til Datatilsynet.
Kontaktinformasjon personvern/personvernombud
Dersom du har spørsmål om BLEN, vår behandling av personopplysninger eller vår personvernerklæring, kan du kontakte oss og vårt personvernombud på mail anneche@blenhytteutleie.no eller per post:
BLEN Eiendom AS v/Personvernombud, Apalløkka 3, 3077 Sande
Endringer i personvernerklæringen
BLEN vil oppdatere sin personvernerklæring fortløpende i henhold til gjeldende regelverk. En elektronisk lesbar personvernerklæring vil til enhver tid være tilgjengelig på våre hjemmesider.
Sist oppdatert 01.11.2024